Категории задач и работа с ярлыками

[Рогачев Виталий]

Поясните, пожалуйста, как использовать категории задач. Мы создали свои категории и новые задачи создаем уже с категориями. Также расскажите подробнее как осуществлять работу с ярлыками.

[Рытикова Валерия]

Здравствуйте, Виталий.

Поясните, пожалуйста, как использовать категории задач. Мы создали свои категории и новые задачи создаем уже с категориями

Категории задач используются для настройки поиска, фильтров и правил для ярлыков. Для того, чтобы новые задачи группировались по категориям, необходимо создать ярлыки и правила, в которых указать задачам какой категории будет присвоен данный ярлык.

Также расскажите подробнее как осуществлять работу с ярлыками.

Ярлыки нужны для того, чтобы проще было осуществлять поиск задач. Для того, чтобы работать с ярлыками, необходимо:
1. в настройках пользователя на вкладке задачи поставить галочку "Использовать ярлыки для дополнительной сортировки задач ",
2. зайти на страницу "Управление ярлыками", ввести название ярлыка и нажать кнопку "Добавить".
3. создать правило (одно или несколько), по которому задача будет относиться к этому ярлыку.
В форме создания правила есть возможность указать значения нескольких полей, по которым в последующем будет проводиться фильтрация. У одного ярлыка может быть несколько правил. При назначении новой задачи система автоматически определит какой ярлык ей присвоить. В системе ярлыки отображаются как папки, отличие заключается в том, что одной задаче может быть присвоено несколько ярлыков. Если входящая задача не относится ни к одному из ярлыков, значит она будет отображаться в плоском списке в корне папки "Мои задачи".