xtlan писал(а):Хотелось бы получить объяснение, как быть, когда сотрудникам с различными должностями нужно выполнить в контексте бизнес процесса одну и ту же роль.
С одной стороны, как я понимаю, для этой цели можно использовать понятие Группа сотрудников. Все должно нормально работать в статической долговременной ситуации.
Можно так же использовать механизм динамического назначения ответственного ( динамическую зону ответственности) - выбрать тех, кто в принципе может выполнять задачу и за шаг до нее - выбирать кто будет делать сейчас.
xtlan писал(а): А теперь предположим, что начальник отдела должен лично выполнить выполнить ряд действий в запущенных экземплярах процессов, поскольку отправил тех сотрудников, которые должны были выполнить эти действия, в срочную командировку?
Что нужно делать:
1. менять состав Группы сотрудников, включив в нее себя (через администратора)?
2. отменять запущенные экземпляры процессов и по новой их запускать, после чего выполнять необходимые действия?
То есть вопрос о динамическом изменении маршрутов процессов и исполнителей...
Есть простой механизм решения данного вопроса - так как у каждого процесса в принципе есть
Владелец, то можно сказать ему, чтобы он переназначил ответственного по данной задаче на нужного человека. Владельца можно поставить в дизайнере на каждый процесс во вкладке "Матрица ответственности".